Для улучшения качества работы нашего веб-сайта, Telefum24 использует технологию cookie и аналогичные.

Если Вы щелкните по кнопке «OK» или продолжите использовать наш веб-сайт без изменения настроек технологии cookie в своем браузере, то это будет означать Ваше согласие на применение этой технологии компанией Telefum24.

Дальнейшую информацию ищите в Политика обработки персональных данных.

Интеграция Mango

Представляет собою систему по интеграции АТС Mango с CRM-системами. Предназначено для тех, кому необходимо максимально эффективно использовать свою АТС с CRM.
Mango
Что нужно для начала работы:
Как работает система?

Отображает информацию о звонке

Информация о звонке

Статистический коллтрекинг

Отображение номера телефона или названия источника, через который клиент к нам дозвонился.

Информация о последнем звонке:

  • Кто из сотрудников разговаривал с клиентом
  • Когда был звонок
  • Сколько длился разговор

Информация об абоненте:

  • Имя клиента
  • Имя ответственного
  • Описание
  • Список сделок клиента и их статус
Декоративный элемент

Помогает совершать быстрые действия

Быстрые действия

Просмотр всей истории звонков с клиентом

В том числе и разговоры всех сотрудников с клиентом. Также можно прослушать записи разговоров.

Перевод звонка на другого сотрудника

В том числе и на мобильный номер сотрудника

Добавление нового клиента в CRM в пару кликов

Открытие карточки клиента или сделки

Декоративный элемент

Напоминает о потерянных звонках

Потерянные звонки

Всплывающее уведомление о потерянных звонках

Динамическое обновление (если с данным клиентом связался кто-то другой из сотрудников, то уведомление показываться больше не будет).

Дополнительные возможности:
Умная переадресация

Умная переадресация:

Распределение входящих звонков на
закрепленных за данными клиентами
сотрудников

Статистика звонков

Статистика звонков:

  • Мониторинг количества звонков
  • Количество новых клиентов
  • Отчет о потерянных звонках
  • Отчет о звонках, которых нет в CRM
Синхронизация с CRM

Синхронизация с CRM:

  • Добавление звонков в карточку клиента или сделки
  • Прослушивание записей звонков прямо из карточки
  • Создание контакта и сделки по входящему звонку
Поддерживаемые CRM системы:
Логотип Мегаплан мегаплан
подробнее (.pdf)
Логотип AMOcrm amocrm
Логотип Bitrix24 bitrix24
Логотип 1CBitrix24 корпоративный портал

Логотип Мой Склад мой склад
Логотип Клиентикс CRM клиентикс crm
Логотип Planfix planfix crm
Тарифные планы:
Интеграция Mango Пакет на 1 - 3 пользователя 750руб./мес.
Интеграция Mango 10 Пакет на 4 - 10 пользователей 1500руб./мес.
Интеграция Mango 25 Пакет на 11 - 25 пользователей 2250руб./мес.
Интеграция Mango 50 Пакет на 26 - 50 пользователей 3750руб./мес.
попробовать бесплатно

Вы получите полнофункциональный аккаунт и сможете попробовать сервис бесплатно в течении 14 дней.

отправить заявку